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      2025-0725
      08:33

      李佳琦就“鉑爵旅拍履約難”問(wèn)題道歉,并公布三種賠付方案

      李佳琦在7月24日晚直播中表示:“最近看到不少關(guān)于鉑爵旅拍履約難的問(wèn)題,對(duì)在直播間購(gòu)買了鉑爵旅拍產(chǎn)品但還沒(méi)有完成拍攝的用戶表達(dá)歉意,這種狀況確實(shí)始料未及。”此外,李佳琦也在直播間宣布三種賠付方案,對(duì)于已核銷未拍攝的用戶,李佳琦直播間將先行賠付退款;對(duì)于已核銷已拍攝但未取得底片的用戶,直播間將發(fā)放一定金額關(guān)懷金,并協(xié)助用戶拿到底片;對(duì)于未核銷的用戶,建議用戶盡快聯(lián)系平臺(tái)退款,直播間客服也將提供售后溝通協(xié)助支持。(新浪科技) (投資界) 下載投資界APP